Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Pfötchen 🐾 (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung unserer Website (www.pfotchen.com) sowie den Kauf unserer Produkte.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

1. Unternehmensinformationen

Diese Website wird betrieben von:

Pfötchen

Diese AGB gelten für alle Verkäufe von physischen Produkten über unsere Website.

2. Teilnahmeberechtigung

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass:

Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land erreicht haben)
Sie berechtigt sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen

3. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die Rechte Dritter verletzen oder die Nutzung der Website einschränken.

4. Bestellungen & Zahlungen

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und unserer Annahme.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

Verdacht auf Betrug
Nichtverfügbarkeit von Produkten

Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Es gilt stets der Preis zum Zeitpunkt des Kaufs (Checkout).

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt (z. B. Stripe, PayPal).
Wir speichern keine Kreditkarteninformationen.

5. Versand

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Die geschätzte Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und ist in unserer Versandrichtlinie angegeben.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zoll oder andere externe Faktoren verursacht werden.

6. Rückgabe & Rückerstattung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung:

Der Artikel ist unbenutzt und im Originalzustand
Der Artikel wird in der Originalverpackung zurückgesendet

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 support@pfotchen.com

Wir bieten in diesem Fall einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs — sind Eigentum von Pfötchen und durch Urheberrechte geschützt.

Die unbefugte Nutzung ist streng untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Pfötchen nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen.